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搶修列印藍屏當機.PNG 

  微軟三月Windows 10更新中引發藍白當機畫面災情,用戶啟用印表機就會當機,儘管官方很快釋出更新補丁搶修,現在卻遭到部分用戶抱怨越修越糟。

  3月15日微軟釋出KB5001567更新補丁,說明直指「更新當您嘗試使用某些應用程式列印至特定印表機時,可能會導致藍色螢幕的問題」。似乎未能解決問題,據外媒報導,仍有網友回報,問題不但沒有解決,還產生了新的Bug。

  部分用戶依舊在影印時會產生藍白當機畫面,也有人指出,雖然可以順利執行列印任務,實際成品卻只有部分照片顯示,無法正常列印,或是只能印出第一頁,此外還包含缺頁等相關災情。

  有人認為或許是更新的安裝順序所引起,若依照釋出的先後順序,分別依序安裝KB5000802、KB5001567兩個更新,就能順利解決相關災情,微軟仍在調查中,預計下週會再釋出更新修補。

  根據外媒整理,這次受影響的版本為:KB5000802、KB5000808、KB5000822、KB5000809、KB5001567、KB5001566、KB5001568、KB5001565。

 


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