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區塊鏈(Blockchain)是比特幣(Bitcoin)背後的技術,除應用於加密貨幣之外,還有很廣泛的應用,Baird分析師Colin Sebastian提出了區塊鏈可能重大影響13個行業,它甚至可能威脅到線上零售龍頭亞馬遜(Amazon)的地位。一直以來,銀行較多在談論區塊鏈,然而,預測科技公司將會投入更多,部分原因是為了防範遭受衝擊,另一部分是區塊鏈也是可投資的機會。儘管,目前大多數區塊鏈相關的研究工作似乎都是新創公司、顧問和大型金融服務公司,例如:IBM、微軟、富達(Fidelity)、景順(Invesco)、凱捷(Capgemin)、美國銀行、摩根大通(JP Morgan)等,都在招聘區塊鏈的專家及工作人員,預計科技和互聯網公司也將迅速投入區塊鏈領域。其實,區塊鏈是一種基於雲端的軟體應用,允許用戶在分散式帳本中儲存和保持追蹤數據。因為每個人的電腦都有一個分類帳的副本,所以在軟體上連接的人不需要一個中間媒介來追踪他們的交易。這就是為什麼人們可以無需透過銀行的情況下交易比特幣,他們不需要交易收據,因為整個流程都儲存在區塊鏈中。目前,區塊鏈技術領域最著名的公司是IBM及微軟,兩家公司都在開拓新的軟體應用程式,並與銀行合作。區塊鏈技術將以破壞性創新,對以下13個產業產生廣泛應用及影響:

1.物聯網(提升):Internet of Things (enhancing)
各裝置可利用區塊鏈直接溝通。三星(Samsung)與IBM正利用區塊鏈打造物聯網裝置的分散型網路。

2.共乘服務(破壞):Ride-sharing (disruptive)
一旦計程車司機與客戶可直接聯絡,誰還需要Uber呢?

3.線上媒體與音樂(破壞):Online media and music (disruptive)
歌迷與音樂人可直接在區塊鏈上連結,誰還需要Spotify呢?

4.線上零售(破壞):Online retail (disruptive)
賣家與買家略過中間商直接在區塊鏈中直接連繫,藉由區塊鏈打造的「智慧合約」,理論上可就買賣雙方的可靠度和品質建立評比。也許這就是亞馬遜已開始應用區塊鏈之原因。

5.網路行銷(破壞):Online marketing (disruptive)
新創公司已建構不需中間媒介的研發平台,可減少點擊詐欺(click-fraud)。

6.電玩遊戲(提升):Video games (enhancing)
數位遊戲使用虛擬貨幣,就像代幣(tokenized)的轉讓,允許人類如同以真實資產進行交易。新創公司Gameflip和DMarket已經注意到這市場的潛力。

7.電競遊戲(提升):eSports (enhancing)
多人視頻電玩競賽愈來愈受歡迎,區塊鏈可讓人們下注和購買虛擬資產。

8.忠誠集點(提升):Loyalty points (enhancing)
零售商可藉區塊鏈技術提升客戶集點方案。

9.雲端儲存(破壞):Cloud storage (disruptive)
未來檔案儲存可能更安全且價格更低廉。一個名為Filecoin新貨幣可以分散式文件儲存,例如在其他的硬碟上租用空間。亞馬遜及谷歌Alphabet 的雲端硬碟可採用區塊鏈來管理。

10.線上賭博(提升):Online gambling (enhancing)
線上賭博可從更安全的技術中受益,玩家資金無須存放在可能受攻擊的中間媒介。

11.資金轉移(破壞):Money transfer (disruptive)
跨國資金轉移變得更容易,可能衝擊傳統資金轉移業者。

12.數位錢包(破壞):Digital wallets (disruptive)
電子錢包(E-Wallets)可以更容易地支付收費、停車等等。新創公司Innogy和ZF就是搶攻該領域的市場。

13.社交網路(提升):Social networking (enhancing)
區塊鏈技術讓內容製造者發聲與取得費用更便利,並有助於身份管理。

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