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J-CASTニュース - ドスパラ、ユーザー対応「炎上」で謝罪 PC不具合めぐり「お客様に不愉快な思い」
https://www.j-cast.com/2018/12/12345874.html
曾經來台灣開店過的日本DOSPARA,先前發生有消費者買高階RTX 2080 Ti,顯卡買價約16萬日元沒多久後跑3D畫面會出現雪花。
送回DOSPARA檢測後竟然說顯卡正常沒問題,退還給消費者。
該消費者就決定把該顯卡當二手卡賣回給 DOSPARA。
沒想到DOSPARA判定是“在超載使用不當造成顯卡有問題”的故障顯卡,
DOSPARA只願出價210日圓當回收品買 。
最後DOSPARA在媒體公開道歉! 挽回商譽。
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