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英特爾執行副總裁兼銷售、營銷和傳播總經理Michelle Johnston Holthaus最近在公開信件上向公司客戶與合作夥伴致歉，主要就是為了處理器缺貨問題，盡管做了最大努力，但市場需求增長，依舊仍有供不應求的問題。
為了解決缺貨問題，英特爾在14nm晶圓產能上投入了創紀錄的資金，額外數十億美元的支出，相比上半年英特爾在下半年增加了兩位數的百分比產量，但事實上仍不足以應付市場需求，信中表示2019年市場持續增長超過了英特爾的努力，也超過了第三方的預期。
另外為了擴大產能，英特爾正考慮第三方來代工，這對於英特爾而言是相當罕見的事情，外界也傳言，台積電可能是首選。
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