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微軟確認Windows 10 20H2存在強制重啟與藍屏的問題

  微軟Windows 10 20H2 (十月更新) 推出以來,已有不少用戶反映大量Bug。在20H2發布短短兩星期後,微軟證實存在用戶登錄後會遇到藍屏或強制重啟警告。當時微軟在公佈中說:Windows 10更新導致了相容性和藍屏死機問題,並且附上了「DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6)」的錯誤代碼。

  在錯誤代碼信息顯示「某個經過驗證的驅動程式,嘗試了一個非法的直接記憶體訪問 (DMA) 操作」。而微軟和英特爾在檢查後發現,問題與某些 NVMe SSD 驅動的相容性有關。為避免影響擴大,微軟已阻止這部分設備的 Windows 10 更新。

  另外,微軟也確認了另一個錯誤,Windows 10 會隨機要求您登出並強制重啟電腦,主要因存在這兩個功能:本地安全授權和 MMC 管理單元。

  若已出現以上問題,需要手動卸載更新、回復到之前的 Windows 版本。另外保險起見,也能手動禁用 Windows 10 自動更新,直到正式的解決方案推出。

 

 

 

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    john pan 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()