John pan

  全球擁有逾20億用戶的WhatsApp，是香港人慣用的通訊軟體，不過最近更新部份服務條款及隱私政策，要求用戶將聯絡人名單、電話號碼等資料分享給母公司Facebook，否則2月8日後不能再用，令人擔心洩露個人資料，引來大量用戶不滿，紛紛轉用加密度更高的通訊程式Signal，部份餐廳也表明支持。

  香港長沙灣甜品店「甜一刻」，開了Signal及MeWe帳號，於1月12日在Facebook發文表明接受從Signal接單，「改用Signal，主要是因為隱私問題，大家都知WhatsApp最近不斷要大家同意新條款，讓大家授權個人資料連接去不知名地方，可能經過以前八達通事件，香港人建立了保護個人資料的意識，就算用了WhatsApp很久，都應該找個替代軟體。」老闆Leo指出。

  他透露原本用WhatsApp下單的客人不多，一天約有10幾位，而開放Signal帳號首日，就有約三成客人轉用Signal下單，「我自己也要一段時間適應，一時之間轉用另一個軟體是有難度，但保障自己的同時，也保障另一方，大家慢慢有這個意識是好事。」不過他坦言WhatsApp商業帳號的功能較優，擁自動回覆功能，可以列出營業時間及菜單，望未來Signal也能推出商業版。

  另一間位在荃灣的蛋糕店「Y2 Cakes」，同樣表明增設Signal，未來可能會停用WhatsApp接單，「我們店在1月11號開通Signal，會看到大部份人較相信Signal這個通訊軟體。」業者透露，客人反應正面，「多了個渠道可以使用，所以確實是多了人查詢及下單。當然希望盡快將重心移到Signal，但使用WhatsApp太久，大部份客戶紀錄及訂購資料都在那邊，只能慢慢整理。」

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