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微軟日前釋出Windows 10三月份累積更新,傳出列印文件會出現藍屏當機。接獲回報後,微軟官方承認該更新有漏洞,已著手調查修正盡快釋出更新。
外媒說這次安全更新有名稱為「APC_INDEX_MISMATCH」和「win32kfull.sys」的錯誤漏洞,它會導致電腦出現藍屏當機,主要受影響的累積更新有:KB5000802(Windows 10 2004/20H2版)、KB5000808(1909版)、KB5000809(1809版)、KB5000822(1803版)與KB5000803(Windows Sever)。
微軟在一週內將釋出修補更新,同時呼籲未更新的用戶暫時停止更新,並向已安裝的用戶提出應變方法,避免出現藍白當機。
微軟提出「列印藍屏當機」應變方法執行步驟如下:
在Windows搜尋框,輸入「printmanagement.msc」,選單介面點選「開啟」,進入列印管理的視窗頁面後,點選「列印伺服器」,按下滑鼠右鍵,點選「內容」,並檢視「驅動程式」查看已安裝的印表機驅動程式類型。若驅動程式欄位出現「類型3」的文字,建議用戶可手動卸載移除。
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