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Windows 11最新安全更新KB5033375破壞了一些企業的Wi-Fi網路,給全球IT管理員帶來了嚴重的困擾,許多人認為問題發生在早期可選用更新KB5032288,因此延續到下一個版本。
外媒報導,Windows 10及11 12月份Windows Update導致802.11r無線網路功能錯誤,影響所有具備Qualcomm及 Mediatek Wi-Fi模組的PC裝置,讓裝置在大型公共Wi-Fi網路及一些Mesh Wi-Fi網路中無法漫遊連接,出現斷線並無法重新接入。
這問題在大學和企業環境中令人非常頭痛,裝置會失去網路漫遊功能,不會在AP與AP之間漫遊接入,斷線後可能會無法再連接到Wi-Fi系統。
據了解,當裝置在同一網路的AP之間漫遊時,802.11r會使用名為「快速基本服務設定轉換」(Fast Basic Service Set Transition,簡稱FT) 的功能,加快認證速度。FT可與預先共享密鑰 (PSK) 和802.1X認證方法配合使用,802.11r出錯會導致AP漫遊功能失效。
各個大學都建議卸載KB5033375以修復Windows 11和10中的Wi-Fi問題,也可嘗試在Wi-Fi卡在關掉802.11r功能轉用 802.11k協定。
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