John pan

我建議要買之前看清這官方說明!把人體器官比擬作電腦零組件，U是大腦、主板是軀體、那電供就是電腦的心臟得比喻，如果天生心臟就有毛病會活很久嗎?

以下是海韻電子官網在2018年11月的中英文公告【海韻官網】

(海韻電子官網在2018年11月的公告全文如下)

FOCUS PLUS和顯卡潛在的相容問題
我們得知少數FOCUS電源供應器和特定高功率顯示卡併用時，可能產生某些相容性問題。若您的系統設置使用的是以下的配備組合並且同時遇到類似相容性問題，請聯繫海韻電子客服部門。

FOCUS PLUS和ASUS GTX970 STRIX：少數狀況下，在顯示卡負載時會產生螢幕黑屏。經過內部反覆測試，這個顯卡與電源供應器的組合在負載時會產生過高的漣波。使用特製的PCIe線材便能解決此問題。

FOCUS PLUS和Vega 56/64：當序號在2018年1月以前的FOCUS PLUS與這組顯示卡併用，而顯示卡增加負載時，少數系統可能關機。測試結果顯示原因為這組顯示卡在負載下產生過高的尖峰電流，造成少數電源供應器內部保護措施啟動而關機。（序號位於電源供應器上的規格貼紙。）

若您需要任何支援或協助，請直接聯繫海韻電子客服部門：support@seasonic.com.tw。

關於FOCUS PLUS電源使用部分顯卡可能會觸發電源保護的問題
從近期的用戶反饋以及我們聯合顯卡廠商進行試驗之後發現，部分FOCUS PLUS電源在使用高功率顯卡時可能會由於顯卡瞬時功耗過高而觸發過流保護。如果用戶使用以下的配置並且遇到類似的問題，請聯繫海韻電子客服。

FOCUS PLUS和AMD Vega 56/64顯卡：
AMD的Vega 56/64顯卡有著非常高的瞬時功耗，下圖示波器截圖中為使用兩張Vega 56 CrossFire進行FurMark測試時的瞬時電流，高達102A / 10ms，意味著電源要在瞬間承受1200W的功率。即便是單張Vega 56顯卡，也可能有近600W的瞬時功耗。

 
這種情況下，從安全方面出發，為了保護包括顯卡在內的電腦其他部件，部分FOCUS PLUS電源的過流保護點以及觸發時間設置得比較靈敏，電源採取了保護措施之後，電腦就可能出現重啟、關機的情況。

AMD官方對Vega 56/64的電源推薦分別為650W/750W，基本上只有使用FOCUS PLUS 550的用戶才可能由於遇到此類功率過載的問題，如果用戶的電源是在2018年1月之前購買（根據電源貼紙上的序列號），請直接聯繫海韻電子客服部門進行售後：support@seasonic.com

2018年1月份之後購買的電源已經修改了過流保護觸發的靈敏度，用戶可以放心使用。

如果用戶使用的是大功率的Vega水冷顯卡或者其他高端顯卡，請選擇購買其他額定功率更高的電源，確保電腦正常工作。

FOCUS PLUS和ASUS GTX970 STRIX顯卡：
少數情況下，使用FOCUS PLUS和ASUS GTX970 STRIX顯卡可能會發生持續黑屏的情況，這一故障目前僅出現在搭配ASUS GTX970 STRIX這一型號顯卡時發生。這個時候使用不帶線端電容的PCIe模組線便可以解決故障，如果用戶遇到這類問題可以聯繫客服獲取新的PCIe模組線。

我們已經和各大顯卡廠商進行聯合研發，以解決日益增長的顯卡功耗所帶來的各種問題。

海韻電子於1975年創立以來，始終以創新研發為導向，用最先進的技術製造高品質的產品。我們時刻關注用戶的使用體驗，堅持讓世界各地的消費者及企業夥伴得到最完善的客戶服務。