Intel官方在11月13日發佈了一份新的「Product Change Notification」產品變更通知文件，確認需要召回部份盒裝版的「Xeon E-2274G」型號處理器，原因是附連的散熱器效能不足，或導致處理器未能達到預期的性能。召回的盒裝「Xeon E-2274G」處理器在2019年Q2推出，產品編號為BX80684E2274G，屬於一款4核心、8線程設計的處理器，基於 Coffee Lake 微架構、14nm工藝， 基礎時脈為4.0GHz、Turbo Boost時脈為4.90GHz，擁有8MB Intel Smart Cache，TDP為83W。
而這批盒裝版的「Xeon E-2274G」處理器配備了 Intel原裝DHA-A散熱器（PN：E97378-003），由於DHA-A散熱器是一款相對低階的Intel原裝散熱器，基本上無法為83W TDP的「Xeon E-2274G」提供充分的散熱效能，因此導致 處理器未能達到預期的性能，同時平台有機會因此已出現過熱的情況，這就是 Intel 必須召回產品的原因。PCN產品變更通知文件上表明，受影響的「Xeon E-2274G」處理器將會進入End Of Life停產階段，現會要求所有的授權分銷商將該批的盒裝版「Xeon E-2274G」庫存退回，並會更換成託盤裝的處理器。
▲ Intel 原裝 DHA-A 散熱器 ( PN：E97378-003 )
至於Intel是否會重新推出新版盒裝處理器 ( 帶有更強的原廠散熱器 )，目前暫不得而知，對於有需要使用散片及OEM產品的客戶，Intel則時建議其搭配適當的第三方散熱器使用。詭異的是，早在2013年的時候，Intel就已經在84W TDP 的處理器搭配這款DHA-A散熱器，所以本次召回還是讓人覺得有些不可思議。
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