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蘋果承認iPhone 11觸控出問題,宣布免費維修方案
iPhone 11觸控問題顯示器模組更換方案【蘋果官網】
蘋果官網指出,蘋果已確定有少部分的iPhone 11,螢幕無法回應觸控動作。
今年上半年全球最賣手機iPhone 11,蘋果證實螢幕觸控出了問題,官方公告「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」,先上網回報,符合資格將有免費維修服務。
蘋果官網說,蘋果已確定少部分iPhone 11螢幕因顯示模組問題,會造成螢幕無法回應觸控動作,受影響手機是2019年11月到2020年5月之間製造。若手上的iPhone 11發生這問題,先上蘋果官網輸入序號檢查,如果符合資格,可到蘋果授權維修中心,或向蘋果零售店預約,免費維修服務。
維修前最好將iPhone先行備份,蘋果官網說如果檢視iPhone 11有任何影響此次維修的損壞情況,例如螢幕破裂,須在接受本方案維修服務前解決該問題,某些情況下需要支付額外維修費。
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