2020年台灣文化消費習慣－John pan

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文策會2020年台灣文化消費調查，揭露台灣用戶在影視、閱讀、音樂、電玩等各類文化領域的消費習慣。

付費 OTT 串流影視：Netflix 用戶比例大幅領先
報告指出，在台灣，OTT 串流平台與一般有線電視之間，已存在頗強烈的競爭狀況，只有 19.3% 用戶會兩者兼用，顯示平均超過八成台灣人只會擇一使用。其中，40 歲以下用戶相對較偏好使用 OTT 服務，會使用 OTT 串流的用戶比例達 80.9%，而 40 歲以上用戶則為 49.1%。

55 ~ 69 歲台灣民眾亦是一般電視的主力用戶群，有 27.8% 完全只收看電視。

有趣的是，相比 OTT 串流及電視相對分眾，全台各年齡世代用戶皆普遍會使用社群網路閱聽新知，整體有 68% 台灣人有使用。

而在付費 OTT 串流服務的選擇上，則以 Netflix（49.1%）排名最高，大幅領先其後的愛奇藝（14%）、YouTube Premium（13.1%）、LINE TV（7.6%）、friDay 影音（7.4%）、KKTV（6.1%）及 LiTV（5.1%）。

不過，Netflix 用戶仍僅佔所有受調查用戶的 14.9%，顯示付費 OTT 仍非台灣用戶的收視主流。

付費串流音樂 KKBOX 最大宗
串流音樂部分，台灣民眾亦有 59.4% 沒有另外付費，包含付費串流平台、實體唱片或數位音樂，同時有 87.1% 用戶仍習慣透過免費影音串流平台收聽音樂。

報告也指出，台灣民眾每日聆聽音樂的時間並不短，平均來到 1.16 小時，而在付費串流平台的選擇上，則仍以 KKBOX 最高，達 53.6%，領先 Spotify（33.4%）、YouTube Music（26.3%）及 Apple Music（19.9%），顯示不少用戶仍會同時訂閱多個音樂平台。

不過，付費的 KKBOX 亦僅佔所有用戶的 10.9%，在音樂聆聽習慣上，「免費」仍是台灣音樂用戶的主流。

至於在電子書或數位閱讀裝置的選擇上，台灣用戶則仍習慣以手機閱讀，比例達 68.5%，亦有超過 50% 用戶也會選用桌電或筆電，反而是專為閱讀開發的電子紙閱讀器可能因需要另外付費，僅有 5.87% 用戶會使用，仍有極大的發展空間。

有趣的是，在一般圖書或雜誌上，6 成上下台灣人仍偏好實體閱讀，但漫畫則相反，有 53.5% 用戶主要在線上閱覽，僅有 23.8% 用戶偏好實體漫畫。

報告指出，有超過 7 成的台灣民眾平時會玩電玩遊戲，而台灣玩家裡並有八成以手遊為主，且有五成玩家只玩手遊，顯示手遊仍是目前台灣電玩玩家最主流的選擇。

另外，亦有 30.2% 會玩電腦遊戲，26.6% 會玩主機遊戲。有 20.2% 玩家則會選擇網頁遊戲，且有 10.3% 玩家仍會外出至商場玩遊戲機台。

不過，手遊玩家中，大部份仍是免費參與的形式，僅有 26.6% 的玩家會選擇「課金」，且大多為小額度，約 48% 用戶每月花費僅在台幣 100 元以內，但因有 4.2% 大戶每月課金額度超過 5,000 元，整體手遊玩家平均月花費仍來到 823 元。