John pan

  網友在網路爬文關於所有電腦病毒以及它們如何帶來一系列問題的資訊。如何找出電腦是否受感染？

回答：這是個好問題，駭客在創造更複雜的病毒，許多病毒無法透過尋找 PC 中奇怪行為來檢測。想要確認您的電腦是否存有病毒或其它惡意軟體的唯一方法，是使用多個受信任反惡意軟體執行一系列徹底掃描。

雖然這樣，除了病毒和木馬之外，還有其它惡意軟體會導致您的系統出現易識別的問題，如果您的電腦出現以下一種或多種症狀，幾乎可以確定您的電腦感染一種或多類型的惡意軟體：

1 - 您的電腦關閉或啟動進入 Windows 速度很慢。

2 - 如果不按住電源按鈕，它根本不關機。

3 - 電腦會隨機彈出各種視窗和瀏覽器視窗。

4 - 您注意到您的網頁瀏覽器有一個或很多個您沒有安裝過的工具列。

5 - 您的網頁瀏覽器的預設搜尋或起始頁自行變更。

6 - 您無法載入某些網站或您的瀏覽器被重新導向到您不想造訪的網站。

7 - 您收到警告，提示您要更新防毒軟體，但它來自您從未在 PC 安裝的安全程式。

8 - 您收到通知，自稱為 Microsoft 或某些安全公司在您的電腦檢測到惡意軟體，您需要致電他們或訪問他們的網站，並付費讓他們為您刪除該惡意軟體。該通知本身就是惡意軟體。

重要提示：Microsoft 和 Apple 都不會打電話給您或向您發送電子郵件，表示您的電腦感染病毒。他們從來不會這麼做。

9 - 您收到訊息，提示您的驅動程式過期，您需要用第三方應用程式來更新它，並向某公司支付使用權限。

重要提示：您永遠不必為更新驅動付費，如果有人要求您付費，他們是在欺騙您。

10 - 您的電腦隨機當機並且無回應。

11 - 程式運作速度太慢。

12 - 系統不穩定，導致您無法打字或使用滑鼠操作。

13 - 您的電腦風扇以極快速度持續運轉，實際上您可以聽到風扇比平常運轉得更快。

   如果您的電腦出現以上的症狀，它可能感染病毒、木馬、廣告軟體、間諜軟體和 PUP（潛在有害程式）的某種組合。說實話，您的系統有可能受到其中部分或全部受感染。

如果懷疑您的電腦受感染，建議您採取以下操作：

1 - 完全刪除電腦上所有惡意軟體。可能是處理電腦惡意軟體感染最有效的方法。

2 - 使用您認為電腦沒有惡意軟體時，建立的還原點，執行系統還原。請注意，這是個提議，因為您的電腦可能早在您注意到任何症狀之前就已受感染，而未被檢測到惡意軟體。

3 - 將系統軟體的設定恢復到出廠狀態，然後重新安裝所有 Windows 更新和程式。

注意：這能清除系統上所有惡意軟體，但它也會清除您的所有檔案、系統設定、瀏覽器書籤和已安裝的程式。因此，您應該在有備份所有使用者資料檔案並儲存在安全位置後才執行此操作。

4 - 備份使用者文件，然後重新安裝 Windows系統。 

雖然其它形式的惡意軟體，通常會導致您使用 PC 時很容易檢測到的問題，但許多病毒和特洛伊木馬卻不會。這就是為什麼建議執行更新防毒程式。

謝謝收看