John pan

  微軟上週釋出Windows 10更新KB5021233，用戶安裝後出現0xc000021a藍屏當機，微軟承認KB5021233更新出錯，官方列入問題表承認錯誤存在。微軟說明，安裝後一些Windows裝置可能啟動出現錯誤（0xc000021a）進入藍畫面。可能是system32中hidparse.sys和Windows資料夾system32/drivers不相容，清理時驗證失敗。影響Windows 10 22H2、21H2、21H1與20H2。微軟正在解決，後續更新修復，如果還未更新先暫緩。

微軟也提供暫時解決辦法，需要進入Windows修復環境 (Windows RE)執行如下：
1- 必須輸入Windows復原環境，如果裝置尚未自動啟動至WinRE，請參閱WinRE的進入點。
2-選取 [疑難排解] 按鈕。
3-選取 [開始復原、疑難排解和診斷工具] 按鈕。
4-選取 [進階選項] 按鈕。
5-選取 [命令提示字元] 按鈕，並視需要等候裝置重新開機。
6-裝置應該會重新開機至[命令提示字元]視窗，可能需要使用密碼登入裝置，才能進入該視窗 。
7-執行下列命令 (重要事項：如果Windows未安裝到C：\windows，必須將依環境修改命令)：xcopy
C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C：\windows \\system32\hidparse.sys

8-上一個命令完成後，輸入：exit
9-選取 [繼續] 按鈕
10-Windows現在應該會如預期般啟動。

  微軟補充，不建議採取非上述的解決辦法，提醒不要從Windows\System32資料夾中刪除hidparse.sys。

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